Suporte

Dúvidas sobre o RingMix? Comece pelas respostas abaixo. Se não encontrar o que precisa, é só mandar um e-mail que a gente ajuda.

O que é o RingMix?

O RingMix transforma uma música que você já tem em um toque personalizado para o iPhone. Recorte exatamente o trecho que você quer, isole os vocais ou um instrumento específico com IA no dispositivo, se preferir, e exporte direto para a sua lista de toques.

Preciso de um Mac ou do iTunes?

Não. No iOS 26, o RingMix define o seu toque diretamente no iPhone. Sem Mac, sem cabo e sem sincronização pelo iTunes. Para o passo a passo completo, veja como mudar o toque do seu iPhone.

Posso usar uma música do Apple Music ou do Spotify?

Não. As faixas de streaming são protegidas por DRM e não podem ser usadas como base para toques. Use músicas que você possui ou arquivos de áudio que você mesmo importou. Aqui está a explicação completa.

Qual é a duração máxima de um toque?

Um toque pode ter até 40 segundos. Um tom de alerta pode ter até 30 segundos. O RingMix mantém o seu trecho dentro do limite automaticamente.

O RingMix é gratuito?

Suas três primeiras exportações são gratuitas, para você experimentar todo o fluxo. Depois disso, o RingMix custa R$ 59,99 por ano com 7 dias de teste gratuito, ou R$ 149,99 como compra única.

Minha música é enviada para algum lugar?

Não. O recorte e a separação de stems com IA rodam inteiramente no seu dispositivo. Seu áudio nunca sai do seu iPhone. Veja nossa Política de Privacidade para o quadro completo.

Como restauro uma compra ou cancelo minha assinatura?

As compras são restauradas automaticamente quando você reinstala o aplicativo. Para gerenciar ou cancelar uma assinatura, abra os Ajustes no seu iPhone, toque no seu nome e depois em Assinaturas.

Ainda precisa de ajuda?

Mande um e-mail para [email protected] que a gente responde.